Podpora a servis DELL EMC pre APEX
Podpora a servis
Pre ďalšiu podporu APEX získate prístup k zdrojom v sekcii Podpora v konzole APEX.
Manažér úspechu zákazníka:
Customer Success Manager (CSM) zaisťuje bezproblémový zážitok. Váš CSM vám môže pomôcť prispôsobiť riešenie vašim potrebám, pridať kapacitu k aktuálnemu riešeniu alebo odpovedať na otázky týkajúce sa fakturácie a predplatného. (Nie je súčasťou APEX Hybrid Cloud alebo APEX Private Cloud.).
Správca organizácie:
Obráťte sa na správcu svojej organizácie, aby pre váš tím vytvoril nové používateľské konto a aby sa naň vzťahovali ďalšie povolenia.
Technická podpora:
Získajte prístup ku kontaktom technickej podpory vrátane telefónnych čísel, odkazu na protokolovanie servisných lístkov a prístup k znalostnej báze Dell Technologies.
Servisná požiadavka:
Požiadajte o položky na správu a konfiguráciu APEX.
Žiadosť o podporu:
Nahlásiť servis outages alebo iné problémy.
Podporná dokumentácia:
Podpornú dokumentáciu APEX nájdete na stránkach podpory APEX na adrese dell.com/support.
Servisné udalosti:
View aktuálna a aktívna konzola APEX outages.
Autorské práva
© 2022 Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC a ďalšie ochranné známky sú ochranné známky spoločnosti Dell Inc. alebo jej dcérskych spoločností. Ostatné ochranné známky môžu byť ochrannými známkami ich príslušných vlastníkov.
Dokumenty / zdroje
 |
Podpora a servis DELL EMC pre APEX [pdfPokyny Podpora a servis pre APEX, podpora pre APEX, servis pre APEX, podpora a servis APEX, podpora APEX, služba APEX, APEX |
