Spoločnosť Planet poskytuje integrované riešenia pre prepojený obchod a špecializuje sa na zabezpečené platobné terminály, inteligentné PIN klávesnice a hardvér pre predajné miesta, ako napríklad série A920 a IM30.
Planéta je globálny poskytovateľ technológií zameraný na prepojený obchod, ktorý poskytuje integrovaný softvér, platobné a technologické riešenia. Spoločnosť dodáva a podporuje širokú škálu platobného hardvéru vrátane populárnych inteligentných PIN klávesnicí série PAX pre Android (A35, A80) a prenosných bankových terminálov (A920, A920 Pro). Tieto zariadenia sú určené pre obchodníkov, ktorí vyžadujú bezpečné, mobilné a efektívne spracovanie transakcií.
Hoci značku „Planet“ zdieľajú aj iné subjekty – ako napríklad Planet Labs (satelity) a Technológia planét (sieťové zariadenia) – zdroje a manuály, ktoré sa tu nachádzajú, sú primárne venované platobným riešeniam a terminálovému hardvéru spoločnosti Planet. Používatelia nájdu konfiguračné príručky, pokyny na nastavenie Wi-Fi a kroky na riešenie problémov so svojimi platobnými zariadeniami priamo v tomto adresári.
Najnovšie manuály od manuals+ vybrané pre túto značku.
Pozrite si videá o nastavení, inštalácii a riešení problémov pre túto značku.
Časté otázky týkajúce sa manuálov, registrácie a podpory pre túto značku.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania 3 sekundy, kým sa nerozsvieti LED dióda vedľa slotu pre kartu IC, čo signalizuje inicializáciu terminálu.
Prejdite do ponuky „IntegraTE“ (vyžaduje sa heslo), vyberte možnosť „Konfigurácia/Konfigurácia“, potom „Sieť“ a nakoniec „WLAN“. Vyberte možnosť „Konfigurácia“, uistite sa, že je Wi-Fi zapnuté, vyberte svoju sieť a zadajte heslo.
Tím podpory Planet Global môžete kontaktovať e-mailom na adrese support@weareplanet.com alebo navštíviť ich online portál podpory.
Skontrolujte štítok na zadnej strane terminálu, kde nájdete číslo dielu. Upozorňujeme, že hoci oba terminály dostávajú aktualizácie, terminál so systémom Android 8 nie je možné previesť na systém Android 10.
Táto chyba znamená, že platobný terminál sa nemôže spojiť s hostiteľom transakcie. Mali by ste skontrolovať svoje lokálne Wi-Fi alebo internetové pripojenie a ak problém pretrváva, kontaktujte zákaznícky servis.