FCS DataGPoužívateľská príručka cloudového systému ate

FCS DataGcloudový systém ate

POUŽÍVATEĽSKÁ PRÍRUČKA

1.1 Rozsah pôsobnosti
Tento dokument má poskytnúť používateľom aplikácie (aplikácia na nasadenie, aplikácia IDT, IDT (verzia pre PC) a Webcorr App) u každého zo zákazníkov FCS s potrebnými informáciami potrebnými na prechod na aktualizovaný DataGcloudový systém pre deň „Spustenia“. Ak si nie ste istí, ktoré prvky dokumentu sa vás týkajú, poraďte sa so svojím manažérom pre zákazníkov.

1.2 Nový systém = Nové pripojenia v rámci každej z aplikácií FCS

Aby sa zvládlo novo vylepšené DataGmuseli sme zmeniť API URLs (obsah odpovede sa nezmenil oproti predchádzajúcej verzii DataGjedol) a URLS pre každý z portálov používaných na prihlásenie do systému.

1.2.1 Aplikácia na nasadenie

Keď otvoríte aplikáciu, kliknite na ozubené koliesko:

Zmeňte „Server“ URL„na „api.omnicoll.net/da“tagjedol“ ako na obrázku nižšie:

Klepnite na riadok „Testovať pripojenie“ a overte si správnosť zadaných údajov.

Ak bude úspešné, mali by ste dostať potvrdzujúcu správu:

Kliknite na tlačidlo späť, pridajte svoje prihlasovacie údaje a kliknite na tlačidlo „PRÍHLÁSIŤ SA“.

1.2.2 IDT (verzia pre PC)

Keď otvoríte IDT (verzia pre PC), vyberte „Možnosti“ -> „Nastavenia“
Nahraďte hodnotu pre „Adresa servera“ v poli „File „Možnosti nahrávania“ s panelom „https://api.omnicoll.net/datagate/api“:

Potom kliknite na tlačidlo „OK“ pre použitie nastavení.

1.2.3 Aplikácia IDT

Keď otvoríte aplikáciu IDT, kliknite na ozubené koliesko vpravo hore:

Pre „Server“ URL„musíte nastaviť“https://api.omnicoll.net" ako je uvedené nižšie:
https://api.omnicoll.net/datagate/api

Klepnite na riadok „TESTOVAŤ PRIPOJENIE“ a overte si správnosť zadaných údajov.

Ak bude úspešný, mali by ste dostať potvrdzujúcu správu „Test pripojenia úspešný“.

Pre prihlásenie kliknite na šípku Späť.
Pridajte svoje heslo a kliknite na tlačidlo „PRÍHLÁSIŤ SA“.

1.2.4 Webaplikácia corr

Keď otvoríte WebV aplikácii corr kliknite na ozubené koliesko vpravo hore:

Nahraďte hodnotu pre „Server URL„s „api.omnicoll.net/“webkor.”:

Klepnite na riadok „TESTOVAŤ PRIPOJENIE“ a overte si správnosť zadaných údajov.

Ak bude úspešné, mali by ste dostať potvrdzujúcu správu „Test pripojenia bol úspešne dokončený“:

Kliknite na šípku Späť, zadajte svoje prihlasovacie údaje a kliknite na tlačidlo „PRÍHLÁSIŤ SA“.

1.3 Stratégia zákazníckej podpory

Stratégia podpory pre zákazníkov počas „spúšťania“ bude zahŕňať celý tím FCS pri identifikácii a riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžu v systéme vzniknúť. Naším cieľom je, aby sa celý tím vývoja cloudového softvéru FCS sústredil na prechodné aktivity.

1. Aplikácia na nasadenie:

1. Otvorte aplikáciu a kliknite na ikonu ozubeného kolieska.

2. Zmeňte server URL do api.omnicoll.net/datagate.

3. Klepnite na riadok Test pripojenia pre overenie zadania.

4. V prípade úspechu dostanete potvrdzujúcu správu. Kliknite na tlačidlo späť, pridajte svoje prihlasovacie údaje a kliknite na PRIHLÁSIŤ SA.

2. IDT (verzia pre PC):

1. Otvorte IDT (verzia pre PC) a vyberte Možnosti -> Nastavenia.

2. Nahraďte hodnotu pre adresu servera za
https://api.omnicoll.net/datagate/api v File Panel možností nahrávania.

3. Kliknite na tlačidlo „OK“ pre použitie nastavení.

3. Aplikácia IDT:

1. Otvorte aplikáciu IDT a kliknite na ikonu ozubeného kolieska v hornej časti
správne.

2. Nastavte server URL do https://api.omnicoll.net.

3. Klepnite na riadok TESTOVAŤ PRIPOJENIE pre overenie zadania.

4. V prípade úspechu sa zobrazí potvrdzujúca správa „Test pripojenia bol úspešný“. Kliknite na šípku Späť, pridajte svoje heslo a kliknite na PRIHLÁSIŤ SA.

4. Webaplikácia corr:

1. Otvorte Webcorr App a kliknite na ikonu ozubeného kolieska vpravo hore.

2. Nahraďte hodnotu pre Server URL s
api.omnicoll.net/webcorr.

3. Klepnite na riadok TESTOVAŤ PRIPOJENIE pre overenie zadania.

4. V prípade úspechu sa zobrazí potvrdzujúca správa „Test pripojenia bol úspešne dokončený“. Kliknite na šípku Späť, zadajte svoje prihlasovacie údaje a kliknite na PRIHLÁSIŤ SA.

Ako obvykle, zákazník bude môcť nahlásiť akúkoľvek obavu/chybu prostredníctvom vyhradenej kanála podpory.
Venovaný DataGpodpora jedla

e-mail: customer.support@fluidconservation.com

Venovaný DataGate support number: +1-800-531-5465

Systémy na ochranu tekutín
1960 Old Gatesburg Road
Suita 150
Štátna vysoká škola PA, 16803
(800) 531-5465
www.fluidconservation.com

špecifikácie:

• Názov produktu: DataGjedol
• Verzia: Cloudový systém
• Výrobca: Fluid Conservation Systems (FCS)

Často kladené otázky (FAQ):

Otázka: Ako môžem kontaktovať Da?taGpotrebovali podporu pre pomoc?

A: Môžete kontaktovať DataGzískajte podporu prostredníctvom e-mailu na adrese customer.support@fluidconservation.com alebo telefonicky
+1-800-531-5465.

Otázka: Aký je účel stratégie zákazníckej podpory uvedenej v manuáli?

A: Stratégia podpory zákazníkov má za cieľ poskytnúť komplexnú podporu počas dňa spustenia, pričom celý tím FCS sa venuje riešeniu akýchkoľvek problémov, ktoré môžu vzniknúť pri prechode systému.