MASTERflex KVM Extender cez IP

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flex

MASTERflex
JEDNODUCHÉ REDUNDANTNÉ VO VLÁKNE
MASTERflex
DUAL VO VLÁKNE

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Pomoc

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Prvé MASTERFLEX VLÁKNO
Podporte inteligentné pripojenie

1. Überprüfen Sie den Lieferumfang des

Jedno redundantné vlákno MASTERflex

Lieferumfang

2. Sind Ihre Upgrades für

LOCAL/CPU jednotka 1 x MV1F local (CPU) 1 x Steckernetzteil 12V 1A (EU-plug) 1 x DVI – DVI kábel 1,8m 1 x USB kábel 1,8m 1 x VGA – DVI kábel 1,8m (opt) 2 x Audio kábel 1,8 m (opt.) 4 x Gerätefüße
Jednotka REMOTE/CON 1 x diaľkové ovládanie MV1F (CON) 1 x Steckernetzteil 12V 1A (zástrčka EÚ) 4 x Gerätefüße
für Ihren FIBER Extender 2 x SFP modul-Multimode do 500m alternatíva s Single-Mode do 20km Art Nr6831

MASTERflex
freigeschaltet?
Um Upgrades freeizuschalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail or rufen Sie uns an. Bitte hold Sie Ihren IDCode bereit. Nájdite svoje ID v ponuke OSD, indem Sie
auf die Schaltfläche ,,M” – Geräte-ID kliken. Sie erhalten einen Code von unserem Support-Team, den
Sie dann bitte eingeben.
mögliche Upgrades für MASTERLINE
USB pamäť
Analógové VGA – ako aj DVI übertragen
Zvukový analóg v Richtungen a CD Qualität
3. Überprüfen Sie ihre Inštalácia ….

USB vom Keyboard and Maus Audio in vom Mikrofon Audio zum Lautsprecher
Netzteil 12V 1A Netzteil 12V 1A (redundantný)

DVI vo vom PC
USB do PC Audio vom PC Audio z PC

DVI výstup z monitora

Sieťový kábel 12V 1A
Netzteil 12V 1A (redundantný)

DVI zum monitor

OM3-Fiberkabel bis zu 500m hlavný článok
OM3-Fiberkabel bis zu 500m (nadbytočný)
Rýchla inštalácia Masterflex Single Fiber lokálne / CPU vzdialené / CON
1. Verbinden Sie die CON / Remote und die CPU / Local Unit jeweils mit dem mitgelieferten 12V 2A Netzteil. 2. Pripojte sa k USB káblu s jedným USB-Buchse Ihres PCs and verbinden das andere des USB Kabels with der
CPU / Lokálna jednotka. Schließen Sie Keyboard und Maus an der CON / Remote Unit an. 3. Verbinden Sie die CPU / Local and die CON / Remote Unit with dem Netzwerkkabel. 4. Schließen Sie nun das DVI Kabel in die DVI Buchse des PCs and das andere Ende an die DVI Buchse der CPU / Local Unit
(PC-v 1). 5. Verbinden Sie anschließend den Monitor s DVI káblom s CON / Remote Unit. 6. OPT: Dann verbinden Sie PC Audio/out s audio-kabelom alebo Local Audio/in. Dann verbinden Sie über das Audio-Kabel
das Remote Audio/out 7. Fast geschafft! OPT: Verbinden Sie nun s dem Audio-Kabel Local Audio/out zum PC Audio/in and Remote Audio/out with
dem Audio-Kabel zum Microfon 8. Verwenden Sie einen Switch: Verbinden Sie alle Endpunkte with dem Switch. Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen eine
Rýchlosť pásma 1 Gbit/sec. Pre zdieľanie videa môžete použiť prepínač IGMP snooping unterstützt. VIEL SPASS – Ihr kvm-tec Extender ist nun für viele Jahre (MTBF cca.10 Jahre) für Sie im Einsatz

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1. Überprüfen Sie den Lieferumfang des
Dvojité vlákno MASTERflex…

Lieferumfang
LOCAL/CPU jednotka 1 x MV2F local (CPU) 1 x Steckernetzteil 12V 1A (EU-plug) 2 x DVI – DVI kábel 1,8m 1 x USB kábel 1,8m 2 x VGA – DVI kábel 1,8m (opt) 2 x Audio kábel 1,8 m (opt.) 4 x Gerätefüße
Jednotka REMOTE/CON 1 x diaľkové ovládanie MV2F (CON) 1 x Steckernetzteil 12V 1A (zástrčka EÚ) 4 x Gerätefüße

2. Sind Ihre Upgrades für
MASTERflex
freigeschaltet?
Um Upgrades freeizuschalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail or rufen Sie uns an. Bitte hold Sie Ihren IDCode bereit. Nájdite svoje ID v ponuke OSD, indem Sie
auf die Schaltfläche ,,M” – Geräte-ID kliken. Sie erhalten einen Code von unserem Support-Team, den
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für Ihren FIBER Extender 4 x SFP Module-Multimode bis zu 500m alternatíva mit Single-Mode bis zu 20km/12miArt Nr 6831

viac aktualizácií pre MASTERflex
USB pamäť
Analógové VGA – ako aj DVI übertragen
Zvukový analóg v Richtungen a CD Qualität

3. Überprüfen Sie ihre Inštalácia ….

DVI v 2 vom PC DVI v 1 vom PC USB z PC
Zvuk z počítača Zvuk z počítača
USB z klávesnice a myšou Audio z mikrofónu Audio z reproduktorov
Netzteil 12V 1A Netzteil 12V 1A (redundantný)

Sieťový kábel 12V 1A
Netzteil 12V 1A (redundantný)

DVI zum Monitor 1 DVI zum Monitor 2

OM3-Fiberkabel bis zu 500m hlavný článok
OM3-Fiberkabel bis zu 500m
Rýchla inštalácia Masterflex Dual Fiber lokálne / CPU vzdialené / CON
1. Verbinden Sie die CON / Remote und die CPU / Local Unit jeweils mit dem mitgelieferten 12V 2A Netzteil. 2. Pripojte sa k USB káblu s jedným USB-Buchse Ihres PCs and verbinden das andere des USB Kabels with der
CPU / Lokálna jednotka. Schließen Sie Keyboard und Maus an der CON / Remote Unit an. 3. Pripojte sa k CPU / Lokálne a CON / Vzdialené s einem Netzwerkkabel CAT5e/6/7 4. Pripojenie k DVI káblu v DVI Počítače a ďalšie Ende a DVI Buchse der CPU / Local Unit
(PC-in). 5. Verbinden Sie anschließend den Monitor s DVI káblom s CON / Remote Unit. 6. Schließen Sie das DVI Kabel in die DVI Buchse des PCs and das andere Ende an der DVI Buchse der CPU / Local Unit (PC-in
2). Verbinden Sie anschließend den Monitor s DVI káblom s CON / Remote Unit. 7. OPT: Dann verbinden Sie PC Audio/out s audio-kabelom alebo Local Audio/in. Dann verbinden Sie über das Audio-Kabel
das Remote Audio/out 8. Fast geschafft! OPT: Verbinden Sie nun s dem Audio-Kabel Local Audio/out zum PC Audio/in and Remote Audio/out with
dem Audio-Kabel zum Microfon 9. Verwenden Sie einen Switch: Verbinden Sie alle Endpunkte with dem Switch. Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen eine
Rýchlosť pásma 1 Gbit/sec. Pre zdieľanie videa môžete použiť prepínač IGMP snooping unterstützt.
VIEL SPASS – Ihr kvm-tec Extender ist nun für viele Jahre (MTBF cca. 10 Jahre) für Sie im Einsatz

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4. überprüfen Sie die LEDS für mehr Information….

Chyba LED leuchtet nicht LED leuchtet v rot
LED leuchtet v oranžovej farbe

Príčina Die Geräte erhalten keinen Strom. Keine Verbindung zwischen Loc undd Rem
kein Bild am Monitor

Riešenie
Je stromversorgung angeschlossen? (biely box)
Überprüfen Sie, ob das RJ45/Netzwerkkabel richtig angeschlossen ist. (Klickgeräusch beim Einstecken) Kontroly Sie beide Kabel, nie je to funkčné, odoslaný Sie bitte ein E-Mail na support@kvm-tec.com
Überprüfen Sie, ob das locale/CPU (PC)-Kabel richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das Remote/CON-Kabel (Monitor) ordnungsgemäß angeschlossen ist. Wenn alles gut angeschlossen ist, aber keine Funktion angezeigt wird, schließen Sie die Stromversorgung wieder an. Wenn das Menü sichtbar ist, Drücken Sie die Taste O und wählen Sie die Auflösung des Monitors. Drücken Sie dann die zugewiesene Nummer auf Ihrer Tastatur.

LED svietidlo zelené

Der Bildschirm je v poriadku, ale táto funkcia nie je funkčná.

Stecken Sie out/in am USB der Tastatur and und Warten Sie, bis der Treiber installiert ist (nach wenigen Sekunden). Überprüfen Sie alle USB-Anschlüsse auf beiden Geräten (lokálne a vzdialené). Wenn es immer noch nicht funktioniert, stecken sie bitte am DC nochmals ein und aus.

LED leuchtet zelené

kein Audio

Audioverbindung herstellen: Schließen Sie die Stereobuchse an den Audio ausgang des PC (green) and, um eine locale Verbindung herzustellen: IN Remote: Headset OUT Mikrofonverbindung herstellen: Schließen Sie die Stereobuchse an den Mikrofoneingang des PC ( am Lokal: OUT

LED leuchtet zelené

Ak obrazovka bliká, alebo nie je správne zobrazená

Nainštalujte si aktuálny firmvér z domovskej stránky www.kvmtec.com/support/firmware-download

LED blikajúca zelená

Nekompatibilný firmvér alebo USB nie je kompatibilný

pošlite e-mail na adresu support@kvm-tec.com

LED diódy sa líšia od firmvéru

Zur Eingabe des Menus auf dem Bildschirm / Überprüfung der Firmware-Version: Um das On-Screen-Menu aufzurufen, Drücken Sie fünfmal kurz hintereinander the Scroll Lock-Taste. Aktuálny nainštalovaný firmvér Verzia, ktorá je súčasťou ponuky. Aktualizácia firmvéru nie je funkčná, odošlite e-mail na adresu support@kvm-tec.com

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5. Ihr Extender….

kein Strom (keine LED)

Nie je funkčná USB

kein Video

Videofehler (Streifen im
Bild)

Überprüfen Sie zomrieť
Zástrčka
Je stromversorgung v Ordnung? Versuchen Sie einen anderen Extender.
Versuchen Sie, das Gerät mit einem
JTAG-Programmiergerät neu zu pro-
grammieren.
Kontaktujte podporu kvm-tec

Sind die USB Geräte richtig angeschlossen?
Tento USB kábel je na miestnej stránke PC ange-
schlossen?
Čo je USB Geräte, priamo na PC?
Ersetzen Sie das USB-Kabel vom PC zum Local Exten-
der.
Überprüfen Sie, ob die lokal und die
vzdialený Einheit über die gleiche Firmvér
vlastnosť.

wenn Sie mehrere Geräte haben, dann überprüfen Sie durch Austauschen der Units,
welche Geräte defekt sind

Überprüfen Sie, ob alle
Kábel richtig eingesteckt sind
Überprüfen Sie, ob der PC ein Bild sendet, indem Sie den
Monitor auf der local am Output
anstecken
Überprüfen Sie, ob der DDC korrekt eingestellt ist (im Menü
pod Punkt ,,O”).
Überprüfen Sie, ob beide Units die richtige Firmware haben..
Kontaktujte podporu kvm-tec

Überprüfen Sie, ob alle
Kábel richtig eingesteckt sind
Überprüfen Sie, ob der PC a image send, indem Sie einen Monitor am DVI out
der lokal Unit anschließen.
Überprüfen Sie, ob die DDC korrekt eingestellt ist (im Menü unter
Punkt ,,o”).
Überprüfen Sie, ob die lokal und remote
Einheit die richtige Firmware haben.
Überprüfen Sie bei Switching Systemen, der Netzwerkswitch korrekt eingerichtet is and über genügend Bandbreite verfügt.
Überprüfen Sie, ob andere Units das gleiche Verhalten
haben.

Podpora kvm-tec support@kvm-tec. com
Telefón: +43 2253 81912 – 30

Kontaktujte podporu kvm-tec

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Gerne sind wir für Ihre Fragen
zu Ihrer Inštalácia da?
Manuál na stiahnutie www.kvm-tec.com alebo
kvm-tec Installationchannel na našej domovskej stránke osobnej +43 2253 81912

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6. Überprüfen Sie die Firmware Version ….
Anzeigen der Firmware Version
Vergewissern Sie sich, dass das Hauptmenü geöffnet ist. Aktuálna inštalačná verzia firmvéru vzdialenej a lokálnej jednotky je zobrazená (zB`4267`) a prehľad, ktorý sa nachádza na jednotkách v zozname firmvéru.
Kontrola aktualizácie verzie firmvéru….
Aktualizácia USB kľúča
wie man die Firmware aktualisiert....
Um ein Firmware Update Durchzuführen 1. Stellen sie sicher, dass das Hauptmenü geöffnet ist. 2. Aktualizácia pre USB kľúč.
Update Service mit kvm-tec Switching Manager….
Toto sú komfortné funkcie Update-Management pre váš spínací systém. Sie können alle Extender gleichzeitig aktualisieren. Aktualizácia prebieha na pozadí a v dvoch dvoch začiatkoch nového firmvéru. Für den zweiten Schritt ist nur eine kurze Zeit erforderlich. ACHTUNG! Erst wenn der Balken grau ist, ist das Update abgeschlossen.
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7. Kontrolný zoznam ….
· Identifizieren Sie Ihren Extender · Überprüfen Sie zuerst Ihren Lieferinhalt. · sind alle benötigten Upgrades freigeschaltet. · sind alle Kabel angeschlossen und alle Geräte eingeschaltet. · Überprüfung des LED-Status · Video – überprüfen Sie, ob die DDC korrekt eingestellt ist (im Menu unter Punkt ,,O”). · USB – sind alle Kabel angeschlossen? · im Falle von Problemen überprüfen Sie die Firmware-Version (Stiahnuť für die neueste Firmware kvm-
tec.com/support). Alles läuft – perfektné
Tipy pre expertov pre expertov · Reduzieren Sie die Anzahl der Units Ihres Systems and richten Sie nur eine local and eine remote Unit
direkt nebeneinander ein. · Schließen Sie den Monitor direkt an den PC an – zeigt der Monitor ein Bild an? (folgen Sie den oben ge-
nannten Schritten) · Der LED-Status ist rot oder blinkt – das kann ein Kabelproblem sein – versuchen Sie, ein kurzes Patchka-
bel zu bekommen und die Geräte anzuschließen und stellen Sie sicher, dass kein Knick im Kabel ist. · USB-Probleme mit Maus und Tastatur – bitte versuchen Sie einen anderen Typ von Maus und Tastatur.
Ďalšie tipy u Fehlerna
· Adaptér – unsere Geräte übertragen DVI-Signale. Wenn Sie Adapter verwenden, v rôznych PC s DVI-signálom.
· PC – bitte versuchen Sie eine andere Maschine. · Wenn Sie mehr Sets haben, führen Sie bitte eine Gegenprüfung und tauschen Sie die Einheiten durch.
Ďalší krok
Füllen Sie bitte das Support Formular aus and contactieren Sie unser Support Team +43 2253 81912 – 30
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Podpora – formulár

Wenn der Schuh drückt, dann sind wir für Sie da! Kontaktdaten
Firma Kontaktná osoba E-mail Telefónne číslo Kunde von

Um Ihren Supportfall möglichst schnell bearbeiten und auch tracken zu können, ersuchen wir Sie uns die folgenden Daten bekanntzugeben.
Nach dem wir Ihr Mail erhalten haben, Wird automatisch ein Support Ticket in unserem Ticketsystem erstellt, wo alle Informationen zu Ihrem Supportfall abgespeichert werden und jederzeit nachvollziehbar sind.
To znamená, že podporný tím riadi všetky informácie o svojom systéme a ich hlasovaní je, že sa nachádza a riadi sa kľúčovými slovami.

Gerätetype

MVX1 FFiibbeerr MX48 sinFgibleer

Kupfer KKuuppffeerr Kduupafl er

Vlákno MX2000

Kupfer

SUwViXtchingFMibaenr ager Kupfer

SVX2

Kupfer

Vlákno MVX2

Kupfer

Správca prepínania

Firmvér a aktualizácia
Firmvér č.:
Možnosť pamäte RS232 VGA prepínanie zvuku

AGTcAGTcooaaneneuummdrdrcäcäeesshthtrr,,ee.s.ese….cc(.(.aaS.Sr)r)nnewewggeeiieettnnccsssshhcc,,eehhW Wsslloeoe,, sbsbHHs-s-s-Ue,

Problembeschreibung

Rýchla geschafft! Wenn es am Telefon dann noch schneller gehen soll, wären Folgende Daten hlfreich:

Bez napájania Bez spojenia Problém s VGA
Žiadne spojenie DOA (mŕtve pri príchode)

Pruhovaná obrazovka
Žiadne video
Žiadne USB
Myš/klávesnica nie
práce

Stav LED miestne/CPU

červená

oranžová

žiariace

Stav LED diaľkové/KON

červená

oranžová

žiariace

zelené blikanie
zelené blikanie

Rozlíšenie: Opraviť
Pošlite nám formulár na adresu support@kvm-tec.com.
Vielen Dank! Sobald wir Ihr Mail erhalten haben, Wird es in unserem System als Supportfall abgespeichert and wir melden uns umgehend bei Ihnen!
kvm-tec electronic gmbh Gewerbepark Mitterfeld 1A, 2523 Tattendorf, Rakúsko
+43 2253 81912-30 – support@kvm-tec.com

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RMA – formulár
Wenn der Schuh drückt, dann sind wir für Sie da! Kontaktdaten
Firma Kontaktná osoba E-mail Telefónne číslo Kunde von

Číslo RMA

GERÄTETYPE

Kupfer slobodný

Dvojité vlákno

SPRÁVCA PREPÍNANIA

Andere angeschlossene Geräte (spínače, HUBy, dotykové obrazovky, Webvačky, ....)

FirmwarGee&räUteptgyrpaede
Firmvér NSrV.:X1 Memory Option RS232 VGA Sound Switching
Problembeschreibung

Rýchla geschafft! Wenn es am Telefon dann noch schneller gehen soll, wären Folgende Daten hlfreich:

Žiadna sila
Žiadny problém s pripojením VGA
Žiadne spojenie
DOA (mŕtvy pri príchode) Rozlíšenie: Oprava

Pruhovaná obrazovka Bez videa Bez USB myši/klávesnice
nefunguje

Stav LED miestne/CPU

červená

oranžová

žiariace

Stav LED diaľkové/KON

červená

oranžová

žiariace

zelené blikanie
zelené blikanie

Pošlite e-mail na adresu Heidi Brosig na adresu heidi@kvm-tec.com kvm-tec electronic gmbh
Gewerbepark Mitterfeld 1A, 2523 Tattendorf, Rakúsko +43 2253 81912-30 – support@kvm-tec.com
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Dokumenty / zdroje

kvm-tec MASTERflex KVM Extender cez IP [pdf] Používateľská príručka
MASTERflex KVM Extender cez IP, MASTERflex, KVM Extender cez IP, Extender cez IP, cez IP

Referencie

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