Používateľská príručka aplikácie Nice Management Cloud

Pekná cloudová aplikácia na správu

Správa Cloud 1.6 Overview

Vydanie 1.6.9 obsahuje:

• Hodnotenie trhu
  • Marketplace vám teraz umožňuje ohodnotiť vaše obľúbené ovládače a pomôcť vašim kolegom inštalujúcim Nice Home Management vybrať si z rastúceho zoznamu ovládačov Nice a ovládačov tretích strán.
    • Dajte vodičovi hodnotenie 1 až 5 hviezdičiek
      • Kedykoľvek aktualizujte minulé hodnotenia
      • Jeden hlas na vodiča a používateľský účet
    • Priemerné hodnotenie, zobrazené ako tiene
    • Počet hodnotení zobrazených v hlavnom zázname
• Poznámky k umiestneniu
  • Pri spustení aktualizácie OTA sa pre toto miesto automaticky vygeneruje poznámka o polohe vrátane uvedenia iniciátora.
• Filter Powerlink
  • Ak je niektoré z vašich zariadení nakonfigurované pomocou funkcie Powerlink v konfigurátore, podrobnosti o napájaní a ovládanie sú k dispozícii na danom mieste. Teraz s filtrom Powerlink môžete rýchlo nájsť všetky povolené zariadenia.
• Podpora pre Core OS 8.9

Niekoľko opráv a vylepšení. Pozrite si časť „Opravy CER“ ďalej v tomto dokumente

Poznámka:

• Aby mohli ovládače používať aplikáciu Configurator v8.8, kontrolu verzií OTA a súvisiace funkcie, musia používať jadro Nice vydanie 2 alebo novšie.
• Pri pridávaní umiestnenia do cloudu správy musia ovládače používať vydanie Nice Core 8.3.11 alebo novšie. Funkcia rýchleho pripojenia v Management Cloud nezávisí od verzie vydania jadra spustenej na ovládači.

Systémové požiadavky na správu cloudu

• Aplikácia Stratus
  • PC so systémom Windows 10, príp
  • Mac so systémom MacOS 10.15.1 a novším
  • 128 MB RAM
  • 1 GB voľného miesta na disku (kompletné stiahnutie knižnice)
• Na ovládačoch pridaných ako umiestnenie v Management Cloud sa vyžaduje softvér Nice Core 8.3.11 alebo novší.

Opravy CER v 1.6.9

Opravy vo verzii 1.6.9 (júl 2024)

• CC001-5077 Spustenie Config v2 z Management Cloud sa okamžite ukončí, ďalšie pokusy o spustenie môžu fungovať
• Zlepšená podpora CC001-2875 VT1512-IP A
• CC001-4515 Úprava mierky CPU metrov
• CC001-4981 Tlačidlo „Skontrolovať aktualizácie“ môže po dokončení aktualizácie zostať modré
• CC001-4989 UPS AVR „pod zvtage nariadenia“ a „nad objtagVýstrahy „eregulácie“ sú obrátené
• CC001-4916 Vymazanie ovládača z umiestnenia môže spôsobiť, že ponuka prelievania zmizne
• CC001-4999 UPS AVR upozorňuje nesprávnou správou
• CC001-4989 Výstrahy UPS AVR sú obrátené
• CC001-4878 Marketplace: Ikony poškodených obrázkov sa zobrazujú, keď nie sú nahrané žiadne snímky obrazovky
• CC001-4611 Korekcia otáčania ikony otáčania OTA
• CC001-5129 Prerušovaná biela obrazovka pri vŕtaní do miesta.
• C001-4112 Drobečková navigácia Marketplace teraz obsahuje posledný hľadaný výraz
• Zips CC001-5117 fileje podporovaný ako typ sťahovania
• CC001-5041 Vylepšenia vyrovnávacej pamäte počasia pre ovládače Nice

Známe problémy

• Profile > Nastavenia
  • Táto verzia podporuje iba angličtinu
• Upozornenia
  • Zariadenia, ktoré existujú vo viacerých podsystémoch (napr. ITP, zvonček Nice), štandardne odosielajú upozornenia pre každú inštanciu zariadenia. Upozornenia pre tieto typy zariadení budú konsolidované v budúcej zostave, ale medzitým môžete upozornenia upraviť podľa potreby pre jednotlivé inštancie zariadenia.
• Systémové denníky
  • V sekcii Systémové denníky v Management Cloud nie je žiadny selektor dátumu/času, takže pri prvom prístupe sa zobrazia iba aktuálne denníky prezentované ovládačom

Pre viac informácií

https://na.niceforyou.com/brands/Nice/

Často kladené otázky o správe cloudu na Nice webweb obsahuje

• Požiadajte o správu cloudového účtu
  • Len autorizovaní predajcovia a distribútori Nice a partneri Nice API
• Cloudový inštalátor správy*
• Poznámky k vydaniu Cloud Management*
• Užívateľská príručka pre správu cloudu*

* Nachádza sa aj na karte Sťahovanie v aplikácii Management Cloud

https://forum.Nicecontrolsystems.com/discussions

Cloudové diskusie o správe
Informácie o vydaní správy Cloud a technické upozornenia**
Stav pekných cloudových služieb

** Odoslané aj cez Management Cloud Notifications

Dodatok 1

Príloha 1: História pridania funkcií podľa verzie

Vydanie 1.6.4 obsahuje:

• Aplikačná a cloudová architektúra
  • Kompletne zrefaktorované cloudové aplikácie a služby typu backend
  • Rýchlejšie načítanie zariadenia a stavu
  • Funkcia kopírovania a prilepenia je podporovaná v aplikáciách Windows a Mac
  • Inštalačné programy certifikované pre Windows a MacOS
• Pekná aktualizácia značky
• Vyhľadanie
  • Dokumentácia a súbory na stiahnutie optimalizované na vyhľadávanie
  • Globálne vyhľadávanie teraz zahŕňa licenčné kľúče
• Nové upozornenie: Kritické upozornenia sa budú zobrazovať ako banner na všetkých kartách, kým ich používateľ nezavrie.

Vydanie údržby 1.5.4 (august 2023) zahŕňa:

• Pozrite si „Opravy CER v 1.5.4“

Vydanie údržby 1.5.2 (jún 2023) zahŕňa:

• Pozrite si „Opravy CER v 1.5.2“

Vydanie softvéru 1.5.1 (jún 2023) obsahuje:

• Aplikácia naprieč platformami
  • Podpora aplikácií Management Cloud pre Windows a teraz aj pre MacOS*.
• Dobrá podpora 8.8
  • Podpora konfigurátora v2*:
    • Podpora pre úplne nový multiplatformový Configurator v2 (aka Config v2) založený na našej osvedčenej architektúre tenkého klienta.
    • Poznámka: Konfigurátor (Classic, známy ako Config v1) bude naďalej dostupný len pre systémy Windows.
  • Kontrola verzií OTA*:
    • Aktualizujte ovládače Nice rýchlo a bezpečne pomocou nášho aktualizovaného pracovného postupu OTA (Over-the-Air). Prejdite na miesto, kliknite na ikonu aktualizácie, vyberte požadovanú verziu a ide to.
    • Podrobnosti nájdete v časti „Management Cloud OTA Version Control“ nižšie
• Natívna podpora BlueBOLT
  • Využite infraštruktúru BlueBOLT na správu zariadení s podporou BlueBOLT v cloude správy, pričom všetko ovládanie zariadenia je v jedinom rozhraní. Bežným prípadom použitia by bolo použitie zariadenia BlueBOLT na správu napájania vášho ovládača Nice, kde zariadenia „Powerlinked“ sú riadené ovládačom. Všetky zariadenia v umiestnení však možno spravovať pomocou zariadení BlueBOLT pridaných do cloudu správy.
  • Ako pridať: Na mieste stačí vybrať „Pridať zariadenie“ z rozbaľovacej ponuky vpravo hore (tri zvislé bodky).
  • Plánované príkazy zatiaľ nie sú podporované v cloude správy, ale funkcie budú čoskoro zahrnuté do funkcie udalostí v cloude.
  • Poznámka: V súčasnosti nie je možné súčasne nárokovať zariadenie na stránkach mybluebolt.com a Management Cloud. Ak chcete presunúť svoje zariadenie do cloudu správy, odstráňte ho z mybluebolt.com a potom si nárokujte v cloude správy.
• Podpora Powerlink
  • Priradenia Powerlink vytvorené v Nice Configurator teraz odhalia ovládacie prvky napájania (zapnutie/vypnutie/cyklus) pre toto zariadenie v umiestnení cloudu správy, čo vám poskytne väčšiu kontrolu pri zisťovaní a riešení problémov z jediného rozhrania.
• Vyhľadávanie a filtre
  • Pokročilé vyhľadávanie v dokumentácii
    • Karta Dokumentácia teraz obsahuje rovnakú funkciu rozšíreného vyhľadávania obsahu, ktorú nájdete v Globálnom vyhľadávaní (vľavo hore v aplikácii). Vyhľadávajte v tisícoch dokumentov podľa ich obsahu, nielen podľa názvu alebo kategórie ako predtým.
  • Filter poznámok k videu
    • karta teraz obsahuje filter názvu/popisu, ktorý vám pomôže rýchlejšie nájsť tému, ktorá vás zaujíma. Poznámky k videu je teraz možné vyhľadávať aj v Globálnom vyhľadávaní.
  • Globálne vyhľadávanie
    • Globálne vyhľadávanie (vľavo hore v aplikácii) sa bude naďalej vyvíjať, aby bolo možné nájsť všetky dokumenty, obsah Pomoc a podpora, klientov, lokality, zariadenia/ovládače v lokalitách, zoznamy na Marketplace.
  • Výrazné zlepšenie výkonu
    • Vylepšenia výkonu polohy a stavu zariadenia zaisťujú okamžité aktualizácie, ktoré sa presne zhodujú s aktualizáciami stavu na vašich ovládačoch a pripojených zariadeniach. Aktualizácia poskytuje rýchlejší prístup k Viewehm, konfigurátor, konfigurátor v2 a nové tlačidlá OTA na jednom mieste, dokonca aj na väčších systémoch s množstvom zariadení.
• Všeobecné vylepšenia UI/UX
  • Nové ikony stavu:
    • Stavové ikony boli aktualizované, aby sa zlepšila dostupnosť na základe spätnej väzby od používateľov.
  • Zoznam miest a karta View Aktualizácie:
    • V zozname lokalít a karte View, teraz môžete spustiť Konfigurátor (ikona veľkého ozubeného kolieska), Konfigurátor v2 (dve ikony ozubeného kolieska) a Viewer (ikona dotykového panela) zo stĺpca Akcie na základe konfigurácie ovládača vo vašej lokalite. Úspora času a klepnutia!
  • História zariadenia:
    • História zariadenia, ku ktorej sa dostanete pri otvorení karty zariadenia vo vašej polohe, vám poskytuje informácie o stave zariadenia za posledný týždeň, čo je užitočné pri riešení problémov.
  • Spravovať aktualizáciu upozornení:
    • Upozornenia sú dôležité aktualizácie z Nice/Nice a teraz obsahujú možnosť e-mailu, aby ste nikdy nezmeškali žiadnu správu.
    • Profile > Spravovať upozornenia.
• Trhovisko
  • Nové vydania:
    • Sekcia Novinky, takže môžete rýchlo nájsť najnovšie prírastky do ekosystému Nice.

Ovládač musí používať Core OS 8.8 a novší. Inštalačný program Core OS 8.8 je dostupný len pre Windows. Aktualizujte ovládače z počítača so systémom Windows a následné aktualizácie je možné vykonať pomocou Management Cloud 1.5 a novších v systémoch Windows a MacOS. Konfigurátor (Classic, známy ako Config v1) je k dispozícii iba v systéme Windows.

Je nevyhnutné, aby si inštalátori zachovali prístup k počítaču so systémom Windows alebo emulátoru počítača na počítačoch Mac na spustenie spustiteľných inštalátorov systému Windows podľa potreby a na obnovenie zálohy .ebk Configurator (Classic, alias Config v1). files, počas tohto prechodu na konfiguráciu viacerých platforiem a aktualizácie ovládača Over-the-Air (OTA).

Správa cloudových verzií OTA

Aktualizácie ovládača Over-The-Air (OTA) Nice sú rýchlejšie ako tradičná aktualizácia spustiteľného systému Windows a možno ich vykonávať lokálne alebo vzdialene cez Management Cloud pre Windows a MacOS.

Váš radič musí používať zostavu Core 8.8 alebo novšiu a na prístup k tejto funkcii musíte používať Management Cloud 1.5 alebo novší. Stačí prejsť do svojho umiestnenia v Management Cloud a vedľa aktuálnej základnej verzie uvedenej pre váš ovládač kliknite na ikonu sťahovania z cloudu, aby ste videli možnosti kontroly verzií.

Ak máte pripojené extendery, budete vyzvaní, aby ste ich voliteľne zahrnuli do rutiny aktualizácie. Ako pri všetkých inštaláciách sa odporúča najskôr vykonať lokálnu zálohu. Neskôr v tomto roku ponúkneme možnosť zálohovania a obnovenia v cloude ako súčasť pracovného postupu kontroly verzií OTA.

Management Cloud iniciuje aktualizácie OTA, ale radiče stiahnu aktualizáciu, nainštalujú a reštartujú, takže šírka pásma pre OTA je primárne určená sieťou vašich radičov. To znamená, že môžete spustiť aktualizáciu v Management Cloud a potom zavrieť dialógové okno a vykonávať ďalšie úlohy ako aktualizácie pokračujú. Obnovením polohy zobrazíte verziu a aktualizáciu stavu, keď sa ovládač vráti do režimu online. Je nevyhnutné, aby si inštalátori zachovali prístup k počítaču so systémom Windows alebo emulátoru počítača na počítačoch Mac na spustenie spustiteľných inštalátorov systému Windows podľa potreby a na obnovenie zálohy .ebk Configurator (Classic) files, počas tohto prechodu na konfiguráciu viacerých platforiem a aktualizácie ovládača Over-the-Air (OTA).

Ďalšie aktualizácie funkcií nájdete v poznámkach k vydaniu Management Cloud 1.5

Vydanie softvéru 1.4.10 obsahuje:

• Opravy a vylepšenia uvedené v časti „Opravy CER v 1.4.10“ tohto dokumentu

Vydanie softvéru 1.4.9 obsahuje:

• Podpora viacerých licencií EL-SW-NVR (Onboard/Extender). Funkcia vyžaduje Nice Core OS 8.7.501 a novší.
• Trh: sekcia Novinky
• Aktualizácia prehľadov a analýzy (len beta prístup)

Vydanie softvéru 1.4.25 (14. apríla) obsahuje:

• Podpora pre Nice Utilities (8.7)
• Nárokovanie a podpora natívneho zariadenia BlueBolt (len beta prístup)
• Opravy a vylepšenia. Pozrite si časť CER v tomto dokumente.

Vydanie softvéru 1.4.4 (február 2022) zahŕňalo:

• Menšie aktualizácie používateľského rozhrania
• Opravy a vylepšenia. Pozrite si časť CER v tomto dokumente.

Vydanie softvéru 1.3.0 (apríl 2021) zahŕňalo:

• Trhovisko
  • Pekné ovládače tretích strán je teraz možné prehliadať/vyhľadávať v Management Cloud.
  • Použite možnosť globálneho vyhľadávania (vľavo hore v aplikácii) na vyhľadávanie ovládačov podľa názvu, popisu, podsystému, mena vývojára.
  • Použite filter v hornej časti Marketplace na rýchle vyhľadanie ovládača podľa názvu, mena vývojára, kategórie.
  • Rozbaľovacia ponuka Zoradiť na prepínanie medzi kategóriou alebo poradím zoskupení vývojárov
• Vytvorenie/aktualizácia polohy zmien
  • Možnosť Vytvoriť umiestnenie bez ovládača vám umožňuje proaktívne vytvoriť umiestnenie pred inštaláciou. Ak ovládač Nice nie je plánovaný pre dané umiestnenie, stále môžete podľa potreby vytvoriť umiestnenie, klientov a poznámky. EasinPožiadavka na kontrolér Nice na určitom mieste otvára cestu pre ďalšie integrácie.
  • Odstráňte/vymeňte ovládač na mieste, aby ste mohli spravovať ovládač v prípade RMA alebo inovácie bez toho, aby ste museli vytvárať nové miesto od začiatku, čím sa stratia historické údaje.
• Podkategórie dokumentácie
  • Na uľahčenie prehliadania, najmä integračných poznámok, môžu byť dokumenty zoskupené podľa podkategórií (subsystém v kontexte Nice, napr.: zavlažovanie)
  • Filter v hornej časti obrazovky Dokumentácia bude fungovať aj pre podkategórie.
• Prehľady a analýzy (beta)
  • Správa o audite používateľov umožní vlastníkom a technickým vedúcim spustiť správu o používateľoch cloudu správy ich spoločnosti a sledovať aktivitu na platforme.
• Zobrazené aktivity zahŕňajú prihlásenie/odhlásenie; pridať/aktualizovať/zmazať umiestnenie; pridať/aktualizovať mazať klienta; pridať/aktualizovať/vymazať poznámky; pridať/aktualizovať/vymazať skupiny; premenovať ovládač; stiahnuť dokument/softvér; spustiť konfigurátor/viewehm.
• Všeobecné vylepšenia
  • Zoznam View pridané do zoznamu sledovaných
  • Inštalátor cloudu správy je podpísaný
  • Vylepšenia štítkov kariet, sekcií a polí

Vydanie softvéru 1.2.0 (október 2020) zahŕňalo:

• Správa licencií
  • Podpora licencie EL-SW-100-PRO.
    • Vyžaduje sa SC-100 s verziou 8.5.9 alebo novšou
• Karta Centrum pomoci
  • Nové Centrum pomoci, ktoré sa nachádza na karte Pomoc a podpora, poskytuje prístup k informáciám o produkte vrátane údajového listu, inštalačných príručiek a ďalších technických informácií
• Prekrytie skupiny
  • Skupiny boli rozšírené tak, aby umožňovali existenciu rovnakého miesta a používateľa vo viacerých skupinách, čo poskytuje väčšiu flexibilitu pri používaní a priraďovaní skupín.
• Beta Tab
  • Karta Beta v oblasti Downloads na poskytovanie dokumentov a sťahovania pre používateľov programu Nice beta. Beta program je len na pozvanie a táto karta nebude prítomná, ak nie ste zaregistrovaný v programe.
• Vylepšenia
  • Vylepšené globálne vyhľadávanie
  • Upraviteľné hodnoty zemepisnej šírky a dĺžky pre polohu
    • Hodnoty je možné zadať ručne alebo prepísať na karte Nastavenia polohy. Užitočné v prípadoch, keď Google Map API nemôže nájsť zadanú adresu
  • Logo spoločnosti
    • Logo a adresa vašej spoločnosti je teraz možné upravovať na karte Správa
  • E-maily
    • E-maily s pripomenutím na dokončenie účtu sa odosielajú každých 24 hodín, maximálne 3 dni alebo do prijatia
  • Vylepšená navigácia pre karty Poloha a Klient
  • generál
    • Číslo verzie aplikácie na prihlasovaciu obrazovku
    • Obmedzenia premenovania ovládačov sa zmiernili, aby zodpovedali nástroju technickej podpory

Vydanie softvéru 1.1.1 zahŕňalo:

• Správa licencií
  • Nová karta „Softvér a predplatné“ v aplikácii Locations
    • Uvádza licenciu gVSL nainštalovanú na ovládači Nice lokality
    • Ak licencia neexistuje, možnosť použiť licenčný kód gVSL z aplikácie Management Cloud.
    • Poznámka: Ak chcete použiť licenciu gVSL v rámci Management Cloud, ovládače musia mať spustené jadro Nice vydanie 8.4.96 alebo novšie.
• Zlepšenia výkonu
  • Rýchlejšie načítanie polohy, až 1000+ miest
  • Vylepšené globálne vyhľadávanie
• Vylepšenia
  • Filter všetkých miest
    • Rýchlo filtrujte miesta podľa polohy alebo názvu ovládača, stavu polohy, priradenia k skupine alebo ich kombinácie.
  • Predvolená vstupná stránka
    • Vo svojom profile pri prihlásení si ako predvolenú vstupnú stránku vyberte medzi zoznamom sledovaných a rýchlym pripojením.
• E-maily
  • Preformátovaná hlavička e-mailu poskytuje informácie o stave zariadenia
  • Odkaz na zrušenie odberu v e-mailoch s upozornením
• Opravy
  • Pozrite si časť „Opravy CER“ tohto dokumentu

Vydanie softvéru 1.0.5 zahŕňalo:

• Zlepšenia výkonu
  • Obrazovky Všetky miesta, Zoznam sledovaných položiek, Rýchle pripojenie, Klienti, Umiestnenie klientov

Vydanie softvéru 1.0.4 zahŕňalo:

• Poloha Views Aktualizácie
  • Zoznam View vylepšenia triedenia, formátovania a navigácie
  • View Výber a poradie triedenia sú teraz zapamätané
  • Predvolené priblíženie na mape View teraz relevantné pre miesta
• Rýchle pripojenie
  • Uložené ovládače: Vylepšenia na lepšie zvládnutie ukladania HC ovládačov a ovládačov bez ukladania hesla.
• Vyhľadanie
  • Globálne vyhľadávanie teraz zahŕňa názvy typov zariadení a ovládačov
• Upozornenia
  • Zmena predmetu e-mailových upozornení, aby bolo možné lepšie vidieť polohu/zariadenie vopredview
• Aplikácia
  • Aktualizácie aplikácií sú teraz aktivitou v popredí, vďaka čomu je stav aktualizácie pre používateľa jasnejší.
• Opravy a vylepšenia
  • Pozrite si časť „Opravy CER“ tohto dokumentu

Vydanie softvéru 1.0.3 zahŕňalo:

• Prihlasovacia stránka, redizajn ikon
• Vylepšenia aplikačného formulára a pracovného toku účtu
• Spravovať moje upozornenia
  • Nová hromadná aktualizácia pre Pri zmene stavu, Režim výstrahy, Prah výstrahy je k dispozícii na tejto karte prostredníctvom editora stĺpcov v hornej časti každého umiestnenia.
• Uložené nastavenia stránkovania
  • Karty s rozbaľovacím zoznamom Riadky si teraz zachovávajú posledný výber
• Poznámky k rýchlemu pripojeniu
  • Teraz je možné pridávať poznámky do uloženého ovládača na karte Rýchle pripojenie. Tieto poznámky sú indexované a dajú sa vyhľadávať vo vyhľadávacom poli v hornej časti obrazovky.
• Vylepšenia aktualizácie aplikácií
  • Oznámenia o aktualizácii aplikácie a inštalácia – navrhnutá a vynútená – sa teraz vykonávajú v popredí, takže je vidieť pokrok.
• Desiatky opráv a vylepšení
  • Pozrite si časť „Opravy CER“ tohto dokumentu

Vydanie softvéru 1.0.2 zahŕňalo:

• Predvolené nastavenia upozornení
  • Predvolené nastavenia upozornení je teraz možné nastaviť v Profile > Nastavenia vrátane On State Change, Alert Mode a Threshold.
  • „Predvolené nastavenia upozornení“ k vašim nastaveniam upozornení, keď ste pridaní na miesto, napríklad keď vytvoríte miesto, pridáte sa do miesta ako člen správcovskej skupiny alebo manuálne pridáte cez „Pridať príjemcu všetkým“ a „Pridať Príjemca upozornení“ na karte Spravovať upozornenia.
  • Predvolené nastavenia upozornení boli aktualizované na:
    • Pri zmene stavu = zelená | nezačiarknuté
    • Režim výstrahy = E-mail | nezačiarknuté
    • Prah výstrahy
  • Pridané ďalšie limity: +30, +60, +90 minút
    • Funkcia vyhľadávania adresy
  • Pole „Hľadať adresu…“ pridané do príslušných oblastí aplikácie na navrhovanie adries na urýchlenie zadávania a presnosti umiestnenia špendlíkov na mape polohy.
    • POZNÁMKA: Adresy klienta a kontaktu na klienta zadané bez funkcie vyhľadávania môžu viesť k nepresnému umiestneniu mapy. Pomocou tejto funkcie je možné aktualizovať a uložiť existujúce záznamy klientov.
• Poznámka Formátovanie
  • Vylepšenia formátovania poznámok
  • Výpočet trvania
• Vylepšenia sťahovania
  • „View” pre položku Dokumentácia na otváranie súborov PDF z aplikácie
  • Boli pridané možnosti zoradenia stĺpcov
• Upozornenia
  • Upozornenia sú povolené
  • Automaticky označiť ako prečítané
• Funkcie aktualizácie softvéru
  • Aktualizovať dostupnú funkciu
• Desiatky opráv a vylepšení
  • Pozrite si časť „Opravy CER“ tohto dokumentu

Vydanie softvéru 1.0.1 zahŕňalo:

• Prah výstrahy
  • Upravte frekvenciu upozornení v aplikácii a e-mailu prispôsobením prahovej hodnoty pre jednotlivé komponenty. Znížte upozornenia na oscilujúce zariadenia.
  • Vyberte si z 0 (bez prahu), +3, +5, +10, +15 minút
• Funkcia vyhľadávania adresy
  • Pole „Hľadať adresu…“ pridané do príslušných oblastí použitia na navrhovanie adries na urýchlenie zadávania a presnosť.
• Kategórie poznámok
  • Kategórie poznámok môžu definovať správcovia a zamestnanci k nim majú prístup v časti Poznámky k umiestneniu každého miesta, aby pomohli klasifikovať vykonanú prácu. Pomôže to štandardizovať položky pre nadchádzajúce funkcie prehľadov.

Dodatok 2

Príloha 2: História opráv CER podľa zostavy

Opravy vo verzii 1.6.4 (január 2023)

• Začiarkavacie políčko CC001-4915 „User Controller Name“ je v nastaveniach polohy deaktivované
• CC002-6518 Config v2 sa odpojí, ak file dialógové okno otvoriť/uložiť príliš dlho otvorené
• CC001-4638 Mac App: Povolenia fotoaparátu pre 1.5.x
• CC001-4567 Problémy s povoleniami na zostavenie zariadenia Mac
• CC001-4764 Menší problém s používateľským rozhraním na stránke kontaktov klientov
• CC001-4766 Databázový kanál Problém so spracovaním „Subsystémy radiča“
• CC001-4767 Ikona stavu zariadenia pre zariadenia BB sa po niekoľkých minútach zmení na červenú
• CC001-4768 Funkcia odblokovania zásuviek na BBRS232 nefunguje správne
• CC001-4769 Nie je možné CYKLOVAŤ jednotlivé zásuvky na zariadeniach VT1512 a VT4315
• CC001-4771 Premenovať zariadenie sa neprenesie na najvyššiu úroveň v navigačnom strome
• CC001-4791 Stavy zariadení Bluebolt sa nezmenia z možnosti Vylúčiť zariadenie.
• CC001-4806 Žiadny dialóg na potvrdenie odhlásenia
• CC001-4825 Odstrániť zafarbenie tlačidla klienta
• CC001-4828 Oprava stavov po umiestnení kurzora myši
• CC001-4832 Bočná ponuka nezostáva vybratá
• Farba pozadia panela ovládača CC001-4836
• CC001-4843 V textovom poli chýba symbol trojuholníka pri zobrazení varovania
• CC001-4847 Korekcia sfarbenia dialógového okna Delete Client Button
• CC001-4855 V okne sa banner s upozornením s dlhým textom zdá skreslený
• CC001-4856 Viewer aktualizáciu názvu v doku aplikácie
• CC001-4859 Oprava účtovania ovládača pre občasný problém so znakmi
• Stav CC001-4866 „In Progress“ pre prepínač zásuvky BlueBOLT by mal byť oranžový, nie modrý
• CC001-4868 Kliknutím na naskenovaný ovládač v dialógovom okne „Pridať ovládač“ sa nezadá jeho názov do poľa ovládača
• Oznamovací banner CC001-4882 sa teraz zobrazuje v aplikácii

Opravy vo verzii 1.5.4 (august 2023)

• CC001-4772 Zlyhanie aplikácie pri pridávaní polohy alebo klienta (Google Map API)

Opravy vo verzii 1.5.2 (jún 2023)

• Problém šírenia slotu CC001-4661 OTA Release

Opravy vo verzii 1.5.1 (jún 2023)

• CC001-4498 Management Cloud: Použite licenciu „Autonomic Premium“.
• CC001-4497 Management Cloud: Refaktoring stavu zariadenia s cieľom výrazne urýchliť prístup k OTA, Viewehm, tlačidlá konfigurátora, najmä na veľkých systémoch.
• CC001-4403 Management Cloud: Globálne vyhľadávanie teraz zahŕňa video poznámky
• CC001-4518 Management Cloud: Aktualizácie OTA s Extendermi by mali mať predvolene začiarknuté políčka
• CC001-4331 Management Cloud: Inteligentnejšie umiestnenie kurzora na prihlasovacej obrazovke

Opravy pridané vo verzii 1.4.10 (15. júna 2022)

• CC001-4278 Mechanizmus aktualizácie, ktorý nájdete na stránke Downloads > Software > Updates, v Management Cloud 1.4.9 momentálne nefunguje. Toto je opravené vo verzii 1.4.10, takže používatelia verzie 1.4.9 si budú musieť manuálne stiahnuť ďalší inštalátor, ktorý nájdete v Management Cloud: Downloads > Software.
• Centrum pomoci CC001-4277 sa nenačítava. Karta je dočasne skrytá

Opravy pridané vo verzii 1.4.9 (15. júna 2022)

• Odkaz CC001-4183 Forgot Password poskytuje nezabezpečenú správu prehliadača, ktorú je potrebné obísť
• Reprezentácia rozhrania CC001-4182 CV1/CV2 pre nárokované zariadenia BlueBOLT*
• CC001-4224 Opravy správy o audite používateľa
• CC001-4169 Vylepšená synchronizácia časového pásma so zariadeniami BlueBOLT*
• CC001-3539 Quick Connect: Uloženie už neodstráni ovládač z aktívneho okna Controller Access.
• CC001-3853 Needle prekračuje hodnoty Rx v grafe CPU

* Integrácia BlueBOLT len pre zákazníkov verzie Beta

Opravy pridané vo verzii 1.4.8 (apríl 2022)

• CC001-4065: Rýchle pripojenie > Miestne ovládače: Posúvač na povolenie viewrozšíreného zoznamu naskenovaných ovládačov

Opravy pridané vo verzii 1.4.4 (február 2022)

• CC001-3536 Nie je možné pridať radič z odstráneného miesta
• CC001-3501 Software & Subscription Sync prečíta chýbajúcu licenciu na ovládači pri návšteve karty
• CC001-3577 Licenčný kľúč pre SC100 sa používa pre GVSL, nezobrazuje žiadne chybové hlásenie overenia
• Karta Centra pomoci CC001-3625 sa nenačítava do produkcie
• Podpora licencie CC001-3724 na palube NVR
• CC001-3822 Lepšie spracovanie prázdnej MAC adresy odoslanej radičom

Opravy pridané vo verzii 1.3.0 (apríl 2021):

• CC001-3267 Pomoc a technická podpora: Tech Alert predvolené zoradenie podľa dátumu
• Karta CC001-3337 Beta, predvolené triedenie podľa dátumu
• CC001-3240 E-mail klienta nie je indexovaný v globálnom vyhľadávaní
• CC001-3239 Adresy klientov nie sú indexované v globálnom vyhľadávaní
• CC001-3072 Žiadne vylepšenia odosielania údajov
• Oprava triedenia IP adries CC001-2527 na karte Sieť

Opravy pridané vo verzii 1.2.0 (október 2020):

• CC001-3139 Vylepšenia výkonu rozhrania API pre všetky lokality
• CC001-3125 Aktualizované chybové hlásenie zobrazené na karte Softvér a predplatné, keď je ovládač offline
• Počet CC001-3113 gVSL sa na niektorých ovládačoch SC100 zobrazuje ako Neznámy
• Obmedzenia názvov ovládačov CC001-3091 sa zmiernili, aby zodpovedali obmedzeniam nástroja technickej podpory
• CC001-3078 Keď navštívime softvér a predplatné s nainštalovanou neznámou licenciou, nezobrazí sa v zozname po prvý raz.
• CC001-2980 Vylepšenie hrotu nástroja pre zemepisnú šírku/dĺžku
• CC001-2959 Systémové povolenie na prístup k skupinám (v správcovi) ovplyvňujúce prístup k skupinám vo všetkých umiestneniach
• CC001-2958 Podrobnosti o polohe >>Spravovať upozornenie , Načítanie konfigurovaných zariadení s viac ako 5 zariadeniami trvá dlhšie ako 100 sekúnd
• CC001-2953 Stiahnite si dokument a PDF viewvylepšenia
• Vylepšenia rozhrania API CC001-2949 Tech Alert
• CC001-2944 Predvolený obrázok, iniciály, pre logo spoločnosti
• CC001-2936 Nekonzistentný výkon s tlačidlom Aktualizovať v nastaveniach polohy
• CC001-2908 FE: Úprava a aktualizácia loga spoločnosti
• CC001-2881 Vylepšenie globálneho vyhľadávania
• CC001-2880 E-mailové upozornenie: Odkaz na zrušenie odberu vedie na číslo 404
• CC001-2879 Niekoľkým stránkam trvá načítanie výstrahy podsystému a na stránke s podrobnosťami o ovládači
• CC001-2878 [Klient ] Klepnutím na Zobraziť kontaktné informácie na karte klienta sa nezobrazia kontaktné informácie
• CC001-2868 Stiahnuť Vypnutý dátum zobrazenia v aplikácii
• CC001-2818 [Prerušované] Načítanie rozhrania API subsystému na obrazovke Manage My Alert trvá približne 10 sekúnd
• CC001-2817 [Skupina][Používateľ][Prehľad a analýza] Stav riadkov sady stránkovania sa nezachová, ak prejdeme na iné karty.
• Kontrola CC001-2815 Vylúčiť zariadenie trvalo dlho, alebo sa začiarknutie zrušilo na stránke Podrobnosti ovládača
• CC001-2814 [ Location Health API] Rýchlejšia aktualizácia stavu polohy, keď je ovládač offline.
• CC001-2757 Podrobnosti o polohe > Spravovať upozornenia, načítanie stránky pre viac ako 5 zariadení trvá približne 100 sekúnd
• CC001-2751 FE: Karta Zlepšenie výkonu pre používateľov
• CC001-2750 FE: Karta Zlepšenie výkonu pre skupiny
• CC001-2743 BE API - Zlepšenie výkonu pre všetkých klientov API
• CC001-2739 BE – Zlepšenie výkonu API pre sťahovanie dokumentov
• CC001-2735 Prihlasovacia obrazovka: Zmeňte „Zapamätať si ma“ na „Uložiť používateľské meno“
• CC001-2659 Vylepšená navigácia na karte klienta
• CC001-2631 Správny smer šípok Rozbaliť / Zbaliť
• CC001-2514 [Klienti] Karta Všetci klienti Zoznam View stav nepretrváva po prepnutí navigácie na iné karty
• CC001-2512 Pridajte číslo verzie aplikácie na prihlasovaciu obrazovku
• CC001-2438 Stránka aplikácie: Aktualizácia päty
• Aktualizácie obrazovky správy siete CC001-1224
• CC001-1196 Všetci klienti: Prekrytie kontaktných informácií: Nesprávna ikona

Opravy pridané vo verzii 1.0.5

• CC001-2720 / Stav riadkov sady stránkovania všetkých umiestnení sa neudržiava
• CC001-2731 / Vylepšenia výkonu pre stav polohy
• CC001-2749 / Vylepšenia výkonu pre všetkých klientov
• CC001-2747 / Popis chyby 404 na obrázku klienta
• CC001-2744 / API Zlepšenie výkonu pre časový limit požiadavky STUN
• CC001-2742 / Zlepšenie výkonu pre Spravovať moje upozornenia
• CC001-2726 / All Location Health API s vylepšeniami ukladania do vyrovnávacej pamäte
• CC001-2786 / Vylepšenia výkonu vyhľadávania

Opravy pridané vo verzii 1.0.5

• CC001-2642 Problémy s výkonom, keď je na účte veľa (100+) miest
• CC001-2664 Zlepšenie výkonu všetkých lokalít
• CC001-2671 Optimalizácia hovorov na všetkých miestach, sledovaný zoznam, rýchle pripojenie, klienti, umiestnenie klientov
• CC001-2670 Povoliť navigáciu kliknutím na kartu pri načítavaní kariet s polohami

Opravy pridané vo verzii 1.0.4

• CC001-2341- Aplikácia zhasne pri pokuse o jej otvorenie po jej minimalizácii.
• CC001-2442- Chyba overenia pri pokuse o uloženie lokálneho ovládača
• CC001-2500 – Oprava funkcie zapamätania hesla uloženého ovládača.
• CC001-2505 – Skrátenie adresy karty klienta
• CC001-2508 – Oprava triedenia podľa dátumu poslednej aktualizácie firmvéru
• CC001-2509 – Uložená oprava stránkovania ovládača
• CC001-2518 – Aplikácia sa pri prístupe k zoznamu sledovania vyprázdni.
• CC001-2521 – Používateľ sa môže zaseknúť na obrazovke Všetky miesta.

Opravy pridané vo verzii 1.0.3

• CC001-1877 Location Mute zaradí upozornenia do frontu, keď by nemali
• CC001-1821 Vytvoriť nového klienta, zadaná hodnota stavu sa prepíše/uloží hodnotou Mesto
• CC001-2344 Aktualizovať pole poznámky> Zobrazí sa povinné overenie poľa, hoci ide o voliteľné pole
• CC001-2341 Aplikácia sa pri pokuse o otvorenie po minimalizácii vyprázdni.
• CC001-2205 Dodatočné zobrazenie spätnej lomky (\) spolu s podčiarkovníkom (_) v mene klienta
• CC001-2175 Odstráňte „Režimy výstrah“ z dialógových okien „Pridať príjemcu všetkým“ a „Pridať príjemcu výstrahy do tohto zariadenia“
• CC001-1945 Uložiť nastavenia stránkovania na karte Rýchle pripojenie
• Softvér na stiahnutie CC001-1917 by mal mať stĺpce filtra, ktoré možno triediť, rovnako ako stránka Dokumentácia
• CC001-1875 Nie je možné uložiť e-mail, ktorý používa podčiarkovník
• CC001-1828 Profile > Spravovať vylepšenia upozornení
• Zmena dizajnu prihlasovacej stránky CC001-606
• CC001-2224 Profile > Tlačidlo Aktualizovať nie je povolené, ak sa používateľ pokúsi aktualizovať iba Predvolené nastavenia upozornení
• CC001-1794 Prepísanie varovnej správy o obrázku klienta
• Karta umiestnenia CC001-1263: Pretečenie adresy v používateľskom rozhraní
• CC001-2333 Predvolená kategória poznámky nie je vyplnená vo frontendovej aplikácii pri vytváraní novej spoločnosti z formulára žiadosti
• CC001-2346 Nie je možné pridať miesto s názvom predajcu, ktorý obsahuje „&“

Opravy pridané vo verzii 1.0.2

• CC001-2172 Po odstránení zo zariadenia nie je možné pridať príjemcu do zoznamu
• CC001-2138 Mapa je skreslená, keď majú dva ovládače rovnakú polohu
• CC001-2131 Odstránenie upozornení a počítadla upozornení trvá určitý čas, keď sú označené ako prečítané
• CC001-2130 Nesprávne správy označené ako prečítané pre upozornenia a upozornenia
• CC001-2123 Keď sú kategórie poznámok väčšie, text sa presunie na druhý riadok
• CC001-2094 Overenie PSČ je príliš prísne
• CC001-2074 Piny mapy nepoužívajú adresu kontaktu klienta, ale stále používajú ovládač Lat/Lon
• CC001-2068 Pridať príjemcu do všetkých: Rozbaľovacia ponuka Pridať používateľa
• E-mail používateľa CC001-2055 pokazil verifikačný odkaz
• CC001-2044 Používateľ môže aktualizovať podrobnosti sledovania času, keď je čas začiatku väčší ako čas ukončenia
• CC001-2037 Nedávno vytvorená poznámka sa pridá na koniec zoznamu
• CC001-2029 Profile > View Moje skupiny> Text názvu skupiny sa prekrýva s názvom miesta.
• Zoznam poznámok preformátovania CC001-2020
• CC001-2015 Navigácia v aplikácii nefunguje
• CC001-1992 Vytvoriť umiestnenie > Rozbaľovacia ponuka Vybrať klienta by mala byť abecedná
• CC001-1972 Formát času sa v poznámkach nenasleduje
• CC001-1905 Vynútiť funkciu aktualizácie aplikácie
• CC001-1889 Prevzaté časti Dokumentácia „RÔZNE“ je napísaná nesprávne
• CC001-1877 Location Mute zaradí upozornenia, keď ich má vyčistiť
• CC001-1820 Predvolené nakonfigurované zariadenia Alerts & Threshold v Profile Nastavenie
• CC001-1819 Umiestnenie> Pridať miesto> Podrobnosti o klientovi: Používateľ nemôže pridať umiestnenie, keď najprv začiarkne políčko „Pridať nového klienta“ a potom začiarkne políčko „Vybrať existujúceho klienta“.
• CC001-1827 Pridať používateľa > Povolenie na umiestnenie sa premenuje na „Predvolené povolenie na umiestnenie“
• Upozornenie CC001-1375 – Automaticky označiť ako prečítané
• CC001-2098 Nie je možné odstrániť používateľov z miesta
• CC001-2167 Chyba pri pridávaní umiestnenia s dvojbajtovými znakmi zariadení/názvov (podpora dvojbajtových znakov utf8)

Opravy pridané vo verzii 1.0.1

• CC001-946 / Pridať miesto: Používateľ nemôže pridať žiadne miesto, ak k nemu nie je priradená žiadna skupina
• Tabuľka CC001-686 Client Contacts, ktorá je teraz zoradená podľa stĺpca, nemá vybraté predvolené zoradenie a nie je možné zoradiť žiadnu indikačnú tabuľku
• CC001-423 Nastavenia umiestnenia: Vyberte iný kontakt, ktorý sa neaktualizuje s príslušnou adresou v oblasti Informácie o klientovi
• CC001-2033 Navigácia z vyhľadávania nefunguje
• CC001-2029 Profile > View Moje skupiny> Text názvu skupiny sa prekrýva s názvom miesta.
• CC001-2015 Navigácia v aplikácii nefunguje po kliknutí na upozornenie
• CC001-1895 Pripojené zariadenia by nemali mať predvolene povolené režimy výstrahy
• CC001-1870 Uložiť limit zobrazenia ovládača na 10 ovládačov
• CC001-1570 Nie je možné vymazať umiestnenie, ak nie je k dispozícii ovládač alebo používateľ Stratus na ovládači
• CC001-1548 Problémy s rozložením tabuľky stavu komunikácie
• CC001-1522 Kontakt klienta: Pri pokuse o odstránenie primárneho kontaktu sa zobrazuje chyba „Podmienka zlyhala“
• CC001-1510 Vymazať poslednú poznámku odstráni poznámku zo zoznamu, ale ponechá obsah poznámky na obrazovke
• CC001-1503 Zmena kontaktu v nastaveniach Locations po aktualizácii prebehne, ale zmeny sa neuložia a vrátia sa späť na pôvodný kontakt
• CC001-1501 Odstránenie klientskych kontaktov, ktoré sa v umiestnení používajú ako primárny kontakt, zlyhá s chybou „Predbežný stav zlyhal“
• CC001-1498 View skupina: Problém so zarovnaním zapnutý view skupinová stránka
• CC001-1490 Vytvoriť nového klienta: tlačidlo Dokončiť sa nedeaktivuje, aj keď nie je vybraté povinné pole „časové pásmo“
• CC001-1477 Center Alert/Notification Počty v kruhu
• CC001-1466 Panel vyhľadávania sa po výbere výsledku nezatvára
• CC001-1446 Obrazovka Správa upozornení: Umiestnenie textu podsystému a zariadenia
• CC001-1436 Poznámka k umiestneniu: Text poznámky je pre veľký text preplnený
• Stránka CC001-1409 Add Location Client Details povolí úvodné medzery v ktoromkoľvek poli, ale tiež ich uloží s medzerami
• CC001-1261 Riešenie problémov s pretečením

FAQ

• Časté otázky o správe cloudu
  • Viac informácií a odpovede na bežné otázky o Management Cloud nájdete na oficiálnej stránke Nice webmiesto na adrese: Časté otázky týkajúce sa pekného cloudového manažmentu.
• Správa cloudových diskusií a upozornení
  • Zapojte sa do diskusií a zostaňte informovaní o najnovších informáciách a technických upozorneniach týkajúcich sa Management Cloud na: Cloudové diskusie o správe. Okrem toho môžete dostávať upozornenia prostredníctvom cloudu pre správu na aktualizácie stavu v službe Nice Cloud Services v reálnom čase.

© 2024 Nice je súčasťou Nice North America LLC