Verizon Session Border Controller

Informácie o produkte

Špecifikácie

• Názov produktu: Riadiaci systém relačných hraníc ako služba (SBCaaS)
• Typ služby: Služba virtuálnej siete
• Funkcie služby: Služby Session Border Controller na cloudových virtuálnych počítačoch (VM)
• Rozsah súbežných hovorov (CCL): 25 až 5000 na hraničný kontrolér relácie
• Vlastnosti:
  • Pokročilý nástroj na smerovanie hovorov
  • Podpora pokročilých funkcií smerovania
  • Základný nástroj na smerovanie hovorov
  • Prepojenie protokolov mediálnych služieb
  • Kvalita služby (QoS)
  • Zabezpečenie pre služby dopravnej signalizácie VoIP

Návod na použitie produktu

Veľkosť služby
Zákazník si musí zvoliť počet súbežných hovorov (CCL) na jeden hraničný kontrolér relácie v rozsahu od 25 do 5000.

Nasadenie a konfigurácia hraničného ovládača relácie
Spoločnosť Verizon vytvorí dokument o návrhu zákazníka (CDD) na základe písomného vyhlásenia o požiadavkách (SOR), s ktorým zákazník súhlasil. Spoločnosť Verizon bude aktivovať, monitorovať a spravovať sieť zákazníka v súlade s dokumentom CDD.

Doplnkové podmienky

Zodpovednosti spoločnosti Verizon
Verizon zabezpečí vymedzenie SBCaaS na okraji služby HNS.

Zodpovednosti zákazníka
Zákazník musí používať IP adresy určené spoločnosťou Verizon pre SBCaaS a nesmie používať neschválené IP adresy. Zákazník musí tiež používať platformy poskytovateľov unifikovanej komunikácie tretích strán (TPUC) schválené spoločnosťou Verizon a spravovať vzťah TPUC vrátane obnovovania certifikátov.

VŠEOBECNÉ

1. Definícia služby. Session Border Controller as a Service (SBCaaS) je virtuálna sieťová služba, ktorá poskytuje služby Session Border Controller (SBC) na cloudových virtuálnych počítačoch (VM) v prostredí hostovanej sieťovej služby (HNS). V rozsahu, v akom sú podmienky uvedené nižšie, sa tieto podmienky budú vzťahovať na SBCaaS.
2. Štandardné funkcie služby. Tieto podmienky služby obsahujú popis technických a prevádzkových požiadaviek SBCaaS, ktoré má spoločnosť Verizon poskytovať.

PRVKY SLUŽBY

Veľkosť služby.
Zákazník si zvolí maximálny počet súbežných hovorov (CCL) na jeden hraničný kontrolér relácie. Rozsah veľkostí CCL je uvedený v tabuľke nižšie. Spoločnosť Verizon bude so zákazníkom spolupracovať, aby mu pomohla identifikovať a vybrať vhodný počet CLL na jeden hraničný kontrolér relácie na základe zamýšľaného použitia zákazníkom.

Minimálny počet súbežných hovorov (CCL) na SBC	25
Maximálny počet súbežných hovorov (CCL) na SBC	5000

Kontrolór hraníc relácie.
V rámci služby SBCaaS bude spoločnosť Verizon poskytovať SBC hostovaný spoločnosťou Verizon a podporovaný platformou HNS. SBC poskytovaný zákazníkovi môže poskytovať nasledujúce funkcie:

Pokročilý nástroj na smerovanie hovorov

Podpora pokročilých funkcií smerovania vrátane smerovania založeného na na používateľské meno SIP/URL smerovanie, prioritizácia trás vrátane denného času, dňa v týždni, filtrovanie a blokovanie hovorov

Základný nástroj na smerovanie hovorov	Smerovanie hovorov na základe volaného a volajúceho účastníka, skupín trás, filtrovania kodekov a prioritizácie trás hovorov
Mediálne služby	Služby riadenia médií na hraniciach, ako napríklad preklad sieťových adries (NAT) a port sieťovej adresy Prechod prekladu (NAPT), ukotvenie médií, transkódovanie, detekcia a vkladanie DTMF
Protokolová interakcia	Prepojenie SIP/H.323, IPv4-IPv6
Kvalita služby (QoS)	Sieťové zásady QoS a prioritizácie vrátane správy šírky pásma, označovania paketov typu služby (ToS) a riadenia prístupu k hovorom
Bezpečnosť	Ochrana siete vrátane funkcie firewallu s ohľadom na reláciu, ochrany pred odmietnutím služby (DoS) a distribuovaným odmietnutím služby (DDoS), skrytia topológie, ochrany pred podvodnými RTP útokmi, ochrany pred poškodenými paketmi a šifrovania médií (SRTP) a šifrovanie signalizácie (IPsec, TLS)
Zabezpečenie VoIP prevádzky	Bezpečnostné služby založené na štandardoch pre prevádzku v reálnom čase (RTC), napr. RTP, TLS atď.
Signalizačné služby	Podpora štandardných signalizačných protokolov v priemysle, ako sú SIP, SIP I/T a H.323, okrem prepojenia protokolov

Nasadenie a konfigurácia hraničného ovládača relácie.
Spoločnosť Verizon vytvorí dokument o návrhu zákazníka (CDD) na základe písomného vyhlásenia o požiadavkách (SOR), s ktorým zákazník súhlasí. Spoločnosť Verizon bude aktivovať, monitorovať a spravovať sieť zákazníka tak, ako je navrhnutá v dokumente CDD. Ak spoločnosť Verizon uzná návrh za neštandardný, bude potrebný samostatný popis prác.

Úplná úroveň správy služieb. Verizon bude poskytovať správu pre SBCaaS nasledovne:

• Oznámenie. Spoločnosť Verizon poskytuje oznámenia o incidentoch pre SBCaaS. Spoločnosť Verizon vytvorí problémový tiket a pokúsi sa informovať určenú kontaktnú osobu zákazníka prostredníctvom e-mailu alebo automatickej telefonickej správy do 15 minút od zistenia zlyhania SBCaaS na HNS spoločnosťou Verizon.
• Zákaznícky portál spravovaných služieb. Portál spravovaných služieb, ktorý je k dispozícii prostredníctvom centra Verizon Enterprise Center (VEC), je internetový web portál, ktorý poskytuje view Informácie o sieti zákazníka sú k dispozícii 24 hodín denne, sedem dní v týždni. Zákazník má obmedzenie na 10 používateľských účtov a je zodpovedný za zabezpečenie toho, aby všetci používatelia rozumeli požiadavkám spoločnosti Verizon na dôvernosť a dodržiavali ich. VEC je k dispozícii na adrese: www.verizon.com/business/
• Brána API pre digitálne pripojenie. Verizon poskytne prístup k bráne API pre digitálne pripojenie (https://digitalconnect.verizon.com) (API Gateway), aby si zákazník mohol vyvinúť rozhranie aplikačného programu (API), ktoré umožní elektronické prepojenie so spoločnosťou Verizon pre služby, ako je riadenie incidentov alebo riadenie zmien.
• Aktivity riadenia zmien. „Štandardné aktivity riadenia zmien“ uvedené vo VEC sú poskytované bez dodatočných poplatkov.
• Monitorovanie a správa. Spoločnosť Verizon poskytuje proaktívne monitorovanie všetkých SBC 24 hodín denne, sedem dní v týždni. Verizon bude monitorovať SBC pomocou protokolu SNMP (Simple Network Management Protocol) a protokolu ICMP (Internet Control Message Protocol, bežne nazývaného „ping“), aby zistila stav a chybové podmienky (napr. správy SNMP Trap). Správa SBCaaS zahŕňa správu príslušných softvérových licencií SBCaaS.
• Opravy a aktualizácie SBCaaS. Spoločnosť Verizon bude priebežne poskytovať relevantné softvérové ​​opravy poskytnuté výrobcom SBC na inštaláciu počas plánovaného obdobia údržby. Spoločnosť Verizon bude priebežne poskytovať relevantné softvérové ​​aktualizácie poskytnuté výrobcom SBC na podnet spoločnosti Verizon alebo na žiadosť zákazníka.

DOPLŇUJÚCE PODMIENKY

Zodpovednosti spoločnosti Verizon

1. Vymedzenie. Verizon zabezpečí vymedzenie SBCaaS na okraji služby HNS.
2. Zodpovednosti zákazníka
   1. IP adresy. Spoločnosť Verizon určí IP adresy na použitie s SBCaaS. Zákazník nebude v SBCaaS používať neschválené IP adresy. Spoločnosť Verizon si tiež vyhradzuje právo použiť smerovanie pomocou protokolu BGP (Border Gateway Protocol), keď SBCaaS ukončí prenos od spoločnosti Verizon.
   2. Poskytovatelia zjednotenej komunikácie (TPUC) tretích strán. Zákazník musí používať platformy TPUC schválené spoločnosťou Verizon (napr. MS Teams). Zákazník musí získať všetky podpísané digitálne certifikáty potrebné pre šifrované pripojenia k TPUC a spravovať vzťah TPUC vrátane obnovenia certifikátov. Zákazník je zodpovedný za poskytnutie originálnych digitálnych certifikátov a akýchkoľvek ich obnovení spoločnosti Verizon prostredníctvom VEC.
   3. Oznámenia pre zákazníkov. Zákazník je povinný nahlásiť zistené zlyhania SBCaaS a poskytnúť informácie centru služieb zákazníkom spoločnosti Verizon do dvadsiatich štyroch hodín.
   4. Zálohovanie. Zákazník je zodpovedný za primeranosť akejkoľvek duplikácie alebo dokumentácie pre svoje elektronické filevždy. Ani spoločnosť Verizon, ani ňou určené osoby nenesú zodpovednosť za to, že zákazník neurobí duplikáciu alebo nedokumentuje filealebo pre dáta alebo filestratené počas vykonávania SBCaaS.
   5. Správy. Všetky kópie akýchkoľvek správ, odporúčaní, dokumentácie, výtlačkov VEC alebo iných materiálov v akejkoľvek mediálnej forme poskytnutých zákazníkovi spoločnosťou Verizon bude zákazník považovať za dôverné informácie spoločnosti Verizon. Dôverné informácie zákazníka, ak sú súčasťou vyššie uvedeného, ​​budú naďalej považované za dôverné informácie zákazníka.
   6. Používateľské mená a heslá brány VEC alebo API. Zákazník musí spoločnosť Verizon okamžite informovať o akomkoľvek neoprávnenom použití svojich prihlasovacích údajov. Zákazník je zodpovedný za všetky aktivity a poplatky vzniknuté použitím zneužitých prihlasovacích údajov.

DOHODA O ÚROVNI SLUŽIEB. TZmluvu o úrovni služieb (SLA) SBCaaS nájdete na nasledujúcej adrese URL: www.verizon.com/business/service_guide/reg/cp-session-border-controller-as-a-service-sla.pdf

FINANČNÉ PODMIENKY

Sadzby a poplatky.

Zákazník bude platiť mesačné opakujúce sa poplatky (MRC) za SBCaaS podľa príslušnej Objednávky a v nasledujúcich URL: www.verizon.com/business/service_guide/reg/applicable_charges_toc.htm a Záväzok zákazníka poskytovať služby bude taký, ako je uvedený v príslušnej Objednávke.

1. Zákazník zaplatí dodatočné minimálne sadzby (MRC) za akékoľvek voliteľné služby alebo funkcie objednané zákazníkom, ako je uvedené v objednávke. MRC SBCaaS sú pevne stanovené pre záväzok poskytovania služieb. Zákazník je zodpovedný za kontrolu prístupu k svojim telekomunikačným zariadeniam a prostriedkom a za ich používanie.
2. Spoločnosť Verizon môže použiť rôzne nástroje a procesy na identifikáciu potenciálneho podvodného použitia Služby, avšak Zákazník zostáva výhradne zodpovedný za ochranu pred akýmkoľvek podvodným použitím. Medzi indikátory podvodného použitia patria nezvyčajné vzorce hovorov alebo kolísanie objemu hovorov. Ak spoločnosť Verizon zistí alebo sa opodstatnene domnieva, že ide o podvodné použitie, môže okamžite podniknúť kroky, ktoré sú primerane potrebné na zabránenie takémuto použitiu, vrátane pozastavenia dotknutých Služieb v súlade s klauzulou o pozastavení služby v Hlavných podmienkach. Konanie spoločnosti Verizon je na uvážení a neexistuje žiadna záruka prevencie alebo odhalenia podvodov. Zákazník je zodpovedný za všetky Poplatky za Službu, aj keď vznikli v dôsledku podvodného alebo neoprávneného použitia, pokiaľ takéto podvodné použitie nevyplýva priamo z hrubej nedbanlivosti alebo úmyselného pochybenia spoločnosti Verizon.

Záväzok k poskytovaniu služieb. Minimálna záväznosť služby je tri roky, počnúc dátumom aktivácie.

Automatické obnovenie. Obdobie záväzku poskytovania služieb sa bude automaticky obnovovať na jeden rok na konci aktuálneho obdobia záväzku poskytovania služieb, pokiaľ zákazník neposkytne písomné oznámenie o svojom zámere neobnoviť zmluvu najmenej 60 dní pred koncom aktuálneho obdobia záväzku poskytovania služieb, v takom prípade sa zmluva týkajúca sa SBCaaS skončí na konci takéhoto záväzku poskytovania služieb.

© 2025 Verizon. Všetky práva vyhradené.

často kladené otázky

Otázka: Aký je rozsah súbežných hovorov podporovaných na jeden hraničný ovládač relácie?
A: Rozsah je od 25 do 5000 XNUMX súbežných hovorov na jeden hraničný kontrolér relácie.

Otázka: Aké sú hlavné funkcie, ktoré poskytuje Session Border Controller?
A: Riadiaca jednotka hraničnej relácie (Session Border Controller) poskytuje funkcie, ako je pokročilé smerovanie hovorov, prepojenie protokolov mediálnych služieb (media services protocol interworking), kvalita služieb (QoS) a zabezpečenie pre signalizačné služby VoIP.

Dokumenty / zdroje

Verizon Session Border Controller [pdfNávod na obsluhu Hraničný kontrolér relácie, hraničný kontrolér, kontrolér

Referencie

• Používateľská príručka